Política de privacidad
Skullcandy Inc. y cada una de sus empresas afiliadas ("Skullcandy", "nosotros", "nos" o "nuestro") se comprometen a respetar los derechos de privacidad de todas las personas que usen el sitio web Skullcandy.com en el que se publica esta política de privacidad (cada uno de ellos, un "sitio"), así como de las personas que puedan ponerse en contacto con Skullcandy en tiendas minoristas y centros de atención telefónica al cliente y a través de nuestros concursos, sorteos y encuestas en línea o mediante el uso de aplicaciones y/o software que podamos poner a su disposición ocasionalmente (colectivamente, los "servicios"). Skullcandy ha establecido e implementado esta política de privacidad para informar a las personas que visiten el sitio y usen nuestros servicios sobre cómo utilizamos y protegemos la información que recopilamos a través del sitio y los servicios. Al visitar el sitio o utilizar cualquiera de los servicios, da su consentimiento para que Skullcandy recopile, utilice, revele, transfiera y almacene la información relacionada con usted, tal y como se establece en esta política de privacidad.
¿Qué tipo de información recogemos?
Hay casos en los que Skullcandy puede solicitarle información personal, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, etc. Lo hacemos, por ejemplo, cuando se registra en concursos/promociones, responde a comunicaciones como el correo electrónico y utiliza servicios que requieren registro o suscripción. Si quiere estar incluido en nuestra lista de correo, le pediremos que se inscriba activamente. También podemos recabar información personal suya relacionada con terceros, por ejemplo, si el sitio web le permite enviar un correo electrónico remitiendo a alguien a nuestro sitio o a una promoción activa, en cuyo caso necesitamos saber el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario. Esa información solo se utilizará con el fin específico de enviar el correo electrónico y Skullcandy no volverá a ponerse en contacto con dichos terceros a menos que estos se pongan en contacto con nosotros.
- Podemos utilizar "cookies" para recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies en el apartado "Uso de cookies".
- Cuando visite nuestro sitio web, podemos recopilar los llamados datos de "flujo de clics" (dirección del servidor, nombre del dominio, etc.). Esta información puede combinarse con la que nos haya proporcionado (por ejemplo, al registrarse), lo que nos permitirá analizar y personalizar mejor sus visitas.
Información que proporciona a Skullcandy
Aunque Skullcandy generalmente no requiere que nos proporcione información personal identificable para visitar y utilizar los sitios, tenga en cuenta que para participar en algunas actividades, como sorteos, concursos y otras promociones, salas de chat o tablones de anuncios, podemos pedirle que nos proporcione información que podría utilizarse para ponernos en contacto con usted o para identificarle personalmente (como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono) ("información personal"). También podemos solicitarle que nos proporcione otros datos, como información demográfica (por ejemplo, sexo, región geográfica, edad, etc.) o cierta información sobre sus preferencias e intereses. Si decide no compartir dicha información personal u otros datos, es posible que no pueda participar en ciertas actividades que ofrecemos. Si combinamos la información demográfica o de otro tipo que recopilemos sobre usted con su información personal, trataremos la información combinada como información personal. Podemos ofrecer oportunidades para participar en promociones que ofrezcamos por nuestra cuenta o conjuntamente con un tercero. Dichas promociones pueden requerir el registro y la divulgación tanto de información personal como de información no personal. En caso de que una promoción se ofrezca conjuntamente con terceros, como resultado de su participación en dicha promoción, su información personal y no personal se podrá compartir con dichos terceros, algo que le comunicaremos en el momento en que nos facilite sus datos. Al participar en una promoción, está aceptando las normas oficiales que rigen dicha promoción, las cuales pueden contener requisitos específicos para usted, incluyendo, excepto donde esté prohibido por ley, permitir al patrocinador y/o a otros terceros relacionados con la promoción utilizar su nombre, voz y/o imagen en materiales publicitarios y de marketing. Por lo tanto, lea siempre atentamente las normas de la promoción antes de participar.
Información recogida automáticamente
Además de cualquier información personal u otra información que decida proporcionarnos a través de los sitios, siempre que visite o interactúe con los sitios, Skullcandy recopilará automáticamente cierta información como su dirección IP y/u otro identificador único ("identificador de dispositivo") para el ordenador, dispositivo móvil, tecnología u otro dispositivo ("dispositivo") que utilice para acceder a los sitios y a cualquier sitio web de referencia. (Un identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores. Nuestros ordenadores identifican su dispositivo por su identificador de dispositivo). Algunos proveedores de servicios móviles también pueden proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios externos información relativa a la ubicación física del dispositivo utilizado para acceder a los sitios web.
Además, Skullcandy, así como determinados proveedores externos de análisis y otros servicios, pueden utilizar diversas tecnologías que recopilan información de forma automática o pasiva sobre cómo utiliza los sitios ("información de uso"). La información de uso puede incluir, en parte, el tipo de navegador, el sistema operativo, la página servida, la hora a la que se accedió a una página y/o el tiempo que se pasó en una página y las páginas vistas previamente. La información de uso generalmente no es identificable, pero si Skullcandy la asocia con usted como persona específica e identificable, la trataremos como información personal.
Información sobre amistades y familiares
Cuando comparte información y enlaces del sitio, envía o comparte promociones y materiales de marketing de Skullcandy o envía productos a familiares, amistades y a otras personas, Skullcandy puede recopilar la información que proporcione sobre esas personas, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
Información compartida en un sitio web o red propiedad de un tercero y controlada por éste
La funcionalidad de los sitios puede permitir interacciones entre dichos sitios y un sitio web de terceros, como permitirle hacer clic en "me gusta" en un producto o "compartir" contenido con sitios web de terceros. Si decide hacer clic en "me gusta", "compartir" contenidos o publicar información de cualquier otro modo desde o a través de los sitios a un sitio web, función o aplicación de terceros, esa información puede hacerse pública y el sitio web de terceros puede tener acceso a información sobre usted y su uso de los sitios.
También puede optar por participar en una aplicación o función de terceros (como una de nuestras aplicaciones de Facebook o una aplicación o función similar en un sitio web de terceros) a través de la cual nos permite recopilar y compartir (o que el tercero comparta) información sobre usted, incluidos sus datos personales. El tercero puede permitirle eliminar la aplicación o función, en cuyo caso ya no recopilaremos información sobre usted a través de la aplicación o función, pero podemos conservar la información recopilada anteriormente. Además, podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de un sitio web de terceros nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus "conexiones", o si la información sobre usted es accesible a través de su página web de "conexiones", página de perfil o página similar en una red social u otro sitio web de terceros o servicio interactivo.
Uso de la información de los visitantes
Registraremos, utilizaremos y protegeremos toda la información personal que obtengamos sobre usted de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos y esta política de privacidad. Utilizaremos su información personal principalmente para proporcionarle productos y servicios, así como, por ejemplo:
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio y proporcionarle los productos o servicios pertinentes (por ejemplo, para entregar un premio que haya ganado en un concurso). Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico.
- Para enviarle información/materiales mediante correo electrónico o mensajes SMS sobre productos, ofertas y noticias que pensamos que podrían interesarle. Esta información puede referirse a productos, ofertas y noticias de Skullcandy y/o sus licenciatarios o socios comerciales cuidadosamente seleccionados. Solo le enviaremos esto si ha optado por recibir correos electrónicos y/o mensajes SMS de Skullcandy. En caso de que no desee recibir más correos electrónicos o mensajes SMS nuestros, si quiere modificar su información personal o que la eliminemos de nuestra base de datos, le remitimos al apartado "Darse de baja, borrar o modificar información personal" que aparece a continuación.
- Para analizar las visitas al sitio web y conocer los intereses de las personas que nos visitan en conjunto y también a nivel personal, para comprender mejor sus intereses y necesidades, de modo que podamos mejorar nuestros productos y servicios y ofrecerle el tipo de contenidos, prestaciones y promociones que más le interesen.
Quién gestiona los datos de los visitantes
Skullcandy gestiona y controla los sitios web globales y locales de Skullcandy y la información recopilada. Los servidores que ponen a disposición los sitios web globales y locales de Skullcandy se encuentran en EE. UU. Si se encuentra fuera de EE. UU., tenga en cuenta que la información que proporcione será transferida a EE. UU. y al enviar la información autoriza esta transferencia. Skullcandy ha llegado a un acuerdo con una empresa de alojamiento web en EE. UU. para proporcionar garantías suficientes para la protección de sus datos. La información personal se gestionará de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos y esta política de privacidad.
Protección de datos de los visitantes
Con el fin de proteger la información que nos proporciona al visitar nuestro sitio web, hemos implementado diversas medidas de seguridad. Su información personal se encuentra en redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.
Sin embargo, tenga en cuenta que siempre que facilita información personal en Internet existe el riesgo de que terceros puedan interceptarla y utilizarla. Aunque Skullcandy se esfuerza por proteger la información personal y la privacidad de los usuarios, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted revele en línea, por lo que lo hará por su cuenta y riesgo.
Privacidad infantil
Nuestro sitio no está destinado a niños. No comercializamos conscientemente con niños ni solicitamos datos de ellos. Animamos a los progenitores y tutores a que controlen y participen en las actividades en línea de sus hijos. No deben enviar información a nuestros sitios los usuarios menores de edad en su estado o provincia de residencia. Los usuarios menores de edad no están autorizados a registrarse en el sitio, comprar productos o participar en encuestas, promociones o concursos. Cuando proceda, la empresa puede pedirle que indique su edad para verificar el cumplimiento de estas normas.
La empresa no recopila conscientemente información de nuestros usuarios menores de edad ni proporciona información de identificación personal de dichos usuarios a terceros bajo ningún concepto. No permitimos que los usuarios que sabemos que son menores de 18 años reciban comunicaciones de marketing directo por parte de la empresa o de terceros.
Revelar información personal a terceros
Excepto en los casos descritos en esta política, no vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún otro modo información personal a terceros sin obtener previamente el consentimiento explícito y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Tiene derecho a solicitar la exclusión de este intercambio en cualquier momento. Sus datos pueden ser transferidos a socios de alojamiento del sitio web y a terceros que nos ayuden a diseñar y hacer funcionar el sitio web, a ejecutar servicios (por ejemplo, la entrega de premios) o que nos ayuden a analizar los datos recogidos. Estas partes solo utilizarán sus datos para llevar a cabo el trabajo indicado y estarán obligadas a mantener la confidencialidad de la información. También divulgaremos datos personales sin consentimiento si así lo exige la ley, por motivos de seguridad o para evitar un daño inminente.
Enlaces a terceros
Para su comodidad y para mejorar el uso del sitio web, insertamos enlaces a terceros, a los que no se aplica esta política de privacidad. Estos enlaces le llevan fuera de nuestro servicio y del sitio de Skullcandy y están fuera de nuestro control. Esto incluye enlaces de socios que pueden utilizar los logotipos de Skullcandy como parte de un acuerdo de marca compartida o vender productos de Skullcandy. Tenga en cuenta que estos sitios de terceros no están promocionados ni controlados por Skullcandy. Los sitios a los que puede acceder mediante el enlace tienen su propia política de privacidad y, aunque intentamos proteger la integridad de nuestro sitio, Skullcandy no es ni se puede considerar responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por lo tanto, la visita/acceso a estos sitios se realiza bajo su propia responsabilidad. Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar información o solicitar información personal.
Uso de cookies
Una cookie es una pequeña cadena de información que el sitio web que visita transfiere a su ordenador con fines de identificación. Las cookies pueden utilizarse para seguir su actividad en el sitio web. Esa información nos ayuda a comprender sus preferencias y mejorar su experiencia en el sitio web. Las cookies también se utilizan para recordar, por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña, que están encriptados para su seguridad. Puede desactivar todas las cookies, en caso de que prefiera rechazarlas. También puede hacer que su ordenador le avise cada vez que se utilicen cookies. Para ambas opciones tiene que ajustar la configuración de su navegador (como Internet Explorer). También existen productos de software que pueden gestionar las cookies por usted. Sin embargo, tenga en cuenta que, si ha configurado su ordenador para que rechace las cookies, esto puede limitar la funcionalidad del sitio web que visita y es posible que no tenga acceso a algunas de las funciones del sitio web.
Darse de baja, borrar o modificar información personal
Puede cancelar su registro en cualquier momento y puede optar por no recibir ningún correo electrónico de Skullcandy. Además, puede elegir que se elimine toda su información personal de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@skullcandy.com. Responderemos a estas solicitudes en un plazo de (30) días, tal y como exige la legislación aplicable. Puede cancelar su registro en cualquier momento y puede optar por no recibir ningún mensaje de correo electrónico de Skullcandy. Además, puede elegir que se elimine toda su información personal de nuestra base de datos. Si quiere darse de baja, eliminar o modificar su información personal, visite la página de registro. Si su información personal cambia, le recomendamos que la actualice lo antes posible.
Cambios en la política
Los términos de esta política de privacidad regirán el uso de cualquier información recogida mientras esté vigente. Skullcandy se reserva el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de los sitios después de la publicación de cualquier cambio en esta política de privacidad constituirá la aceptación de dichos cambios y la conformidad con los mismos. Por lo tanto, es preciso que revise esta política de privacidad periódicamente.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con nuestro sitio web y/o la política de privacidad, póngase en contacto con nosotros o escríbanos a Skullcandy, 6301 N. Landmark Dr., Park City, UT 84098.
Proceso de consulta, reclamación y litigio:
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o si quiere presentar una queja sobre una posible infracción de la legislación local sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@skullcandy.com.
Todas estas notificaciones se examinan y, si procede, se responde a ellas lo antes posible. Si no está conforme con la respuesta recibida, puede remitir su queja al organismo regulador pertinente de su jurisdicción. Si nos lo solicita, nos esforzaremos por proporcionarle información sobre las posibilidades de reclamación pertinentes que puedan ser aplicables a sus circunstancias.
Comunicaciones de la empresa:
De vez en cuando, Skullcandy puede participar en iniciativas de marketing que incluyan sitios web "impulsados" por otra empresa en nombre de Skullcandy. Como parte de estas iniciativas, algunos servicios y comunicaciones de marketing de Skullcandy pueden prestarse al mismo tiempo que los de otras empresas. Algunos de estos servicios y comunicaciones ofrecen la opción de compartir información personal tanto con Skullcandy como con las otras empresas que participan en estas iniciativas. Por ejemplo, puede recibir comunicaciones de marketing de Skullcandy y otras empresas o tener la oportunidad de registrarse en línea para obtener productos o servicios, como software o aplicaciones de varias empresas. Si decide proporcionar información personal solo a Skullcandy, Skullcandy no compartirá esta información con otras empresas que participen en esa iniciativa de marketing sin su consentimiento explícito. Si decide proporcionar información personal a las otras empresas, esa información personal se tratará de acuerdo con la política de privacidad de esas empresas, que puede diferir de esta política de privacidad.
Consentimiento
Al utilizar el sitio web de Skullcandy, reconoce que ha leído y entendido esta política de privacidad y acepta su vinculación jurídica. Si no está de acuerdo con los términos de nuestra política de privacidad, no nos proporcione información personal y abandone este sitio web.
Además, Skullcandy, así como determinados proveedores externos de análisis y otros servicios, como VIPdesk Connect Inc., DigitalGenius, Zendesk Inc., FPS Inc. y VoiceBase, puede utilizar diversas tecnologías que recopilen información de forma automática o pasiva sobre cómo utilizas los sitios web ("información de uso"). La información de uso puede incluir, en parte, el tipo de navegador, el sistema operativo, la página servida, la hora a la que se accedió a una página y/o el tiempo que se pasó en una página y las páginas vistas previamente. La información de uso generalmente no es identificable, pero si Skullcandy la asocia con usted como persona específica e identificable, la trataremos como información personal.
Política en línea
La política de privacidad no se extiende a nada que sea inherente al funcionamiento de Internet, y por lo tanto fuera del control de Skullcandy, y no debe aplicarse de ninguna forma contraria a la ley aplicable o a la normativa gubernamental. Esta política de privacidad en línea solo se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.